Gelber Sale-Schriftzug auf einer Schaufensterscheibe
Mikrozertifikat

Psychologische Verkaufsstrategien

Der Kurs behandelt psychologische Verkaufsstrategien, Kund:innenbedürfnisse und -motive, die Rolle von Emotionen im Verkauf, Preispsychologie und Preisverhandlungen.

Eckdaten

Schneller Überblick gefällig? Wir haben die wichtigsten Eckpfeiler unseres Angebotes kompakt für Sie zusammengefasst. Das spart wertvolle Zeit, die Sie für Ihre Weiterbildung nutzen können.

Anmeldung & Start 

Jederzeit möglich
keine Zulassungsvoraussetzungen

Umfang

50 Stunden bei freier Zeiteinteilung

Lernformat

Berufsbegleitender E-Learning Kurs
100 % online - ohne Präsenz

Kosten

EUR 299,-
B2B Packages möglich 

Abschluss

Das Mikrozertifikat wird ausgestellt von der ELG E-Learning Group

Aufbereitung

Multimediale, lerntypengerechte Inhalte
Sprache: Deutsch

MADE FOR YOU

Erfahren Sie hier, für wen wir unser Mikrozertifikat konzipiert haben, welche Kompetenzen Ihr Team damit erwirbt – und was sie sonst noch erwarten dürfen.

Was Sie erwartet

Die Lehrinhalte vermitteln ein umfassendes Verständnis der psychologischen Aspekte im Verkauf. Diese umfassen psychologische Verkaufsstrategien, Kund:innenbedürfnisse und -motive, die Rolle von Emotionen im Verkauf, Preispsychologie und Preisverhandlungen (einschließlich Dynamic Pricing, Brain Pricing und Behavioral Pricing), Kund:innenbeeinflussung sowie Kommunikation im Verkauf (verbale und nonverbale Kommunikation). 

  • Unterscheidung von Kund:innenbedürfnissen und -motiven im Verkauf

  • Verständnis wie Kund:innen durch Emotionen beeinflusst werden

  • Optimierung der Kommunikationsmuster und -techniken im Verkauf und Reflektion des Kommunikationsverhaltens

Sie werden in der Lage sein, auf fundiertes Wissen der Verkaufspsychologie zurückzugreifen und dieses in die Entwicklung von Verkaufsstrategien einzubeziehen. Sie verstehen die Bedeutung von Kund:innenbedürfnissen und Emotionen im Verkauf und können effektive Preisverhandlungen führen. 

Erworbene Kompetenzen

Das Mikrozertifikat psychologische Verkaufsstrategien vermittelt Ihnen bzw. Ihren Mitarbeitenden folgende Kompetenzen:

  • Wissen im Bereich der Verkaufspsychologie

  • Fähigkeit Parameter der Verkaufspsychologie im Rahmen der Entwicklung von Verkaufsstrategien zu formulieren und zu vergleichen 

  • Unterscheidung, welche Bedeutung Kund:innenbedürfnisse und Motive im Verkauf haben und wie Kund:innen im Verkauf durch Emotionen beeinflusst werden können 

  • Beurteilung der psychologischen Preisgestaltung und Integration dieses Wissens bei Preisverhandlungen

  • Optimierung von Kommunikationsmustern und -techniken im Verkauf

Wer profitiert am meisten?

  • Einsteiger:innen, die einen kompakten Einblick in das Thema Verkaufspsychologie und Kommunikationstechniken suchen

  • Aufstrebende Mitarbeiter:innen, die ihr Wissen und ihre Fähigkeiten im Verkaufsbereich vertiefen möchten

  • Menschen, die ihre Kompetenzen in der modernen Arbeitswelt steigern wollen: Fähigkeiten im Verkauf verbessern, um in der modernen Arbeitswelt erfolgreich zu sein

  • Nachwuchsführungskräfte, die grundlegende betriebswirtschaftliche Zusammenhänge im Verkauf besser verstehen möchten und sich auf eine Führungsposition im Verkauf vorbereiten

  • Personen, die ein praktisches Nachschlagewerk zu Verkaufspsychologie und Kommunikationstechniken benötigen

  • Perfekt für´s Berufsleben: kein Tag Abwesenheit vom Unternehmen notwendig.

  • Work-Life-Balance: Das Mikrozertifikat kann problemlos neben Job, Familie und Freizeit untergebracht werden.

  • Win-Win-Situation: Wer seine Mitarbeiter:innen weiterbildet, bindet diese ans Unternehmen. Weiterbildungskosten sind als Betriebsausgaben steuerlich absetzbar.

  • Fokus auf Praxis: Ihre Mitarbeiter:innen beschäftigen sich nicht mit grauer Theorie, sondern mit Fallbeispielen und Praxistipps.

  • Effektives Lernen: Unsere Lernplattform bietet hochwertige Skripten, Lernvideos, Podcasts und interaktive Übungsbeispiele, um das Wissen nachhaltig zu festigen.

  • Keine Präsenztermine, keine Fixtermine: Teilnehmer:innen absolvieren das Mikrozertifikat ortsungebunden und alle Prüfungen gänzlich online – ohne Semester, ohne Prüfungswochen.

  • Für jeden zugänglich: Teilnehmer:innen benötigen lediglich internetfähige Hardware (PC, Laptop, Tablet, Handy) und einen Internetzugang.

  • Flexible Selbstlernphase: Ab Freischaltung des Kurses ist der Zugang für 12 Monate aktiviert.

Kursinhalte

Das Mikrozertifikat Psychologische Verkaufsstrategien vermittelt den Teilnehmer:innen praxisnahe Inhalte mit hoher Relevanz für die Arbeitswelt von heute:

  • Psychologische Verkaufsstrategien 

  • Kund:innenbedürfnisse und Motive 

  • Emotionen im Verkauf 

  • Preispsychologie und Preisverhandlungen (Dynamic Pricing, Brain-Pricing, Behavioral Pricing) 

  • Kund:innenbeeinflussung 

  • Kommunikation im Verkauf (verbal und nonverbal) 

Die Abschlussprüfung findet online statt und kann direkt auf der Lernplattform mit dem eigenen PC durchgeführt werden. Kursteilnehmer:innen bestimmen selbst, wann und wo Sie die die Prüfung absolvieren – ohne Terminabsprache oder Voranmeldung.

Nach erfolgreichem Absolvieren der Abschlussprüfung erhalten Absolvent:innen ein Zertifikat. Sie dokumentieren dadurch offiziell ihr Können und werten ihren Lebenslauf nachhaltig auf.

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Fokus auf Praxis

Ein enger Praxisbezug ist der Dreh- und Angelpunkt erfolgreicher Weiterbildungen. Deshalb legen wir großen Wert auf die Vermittlung von Fähigkeiten & Skills, die die Menschen im Job spürbar voranbringen. Best Practices und Beispiele aus der Wirtschaft liefern wertvolle Insights; Case Studies sind zentraler Bestandteil unserer Programme.

Statt grauer Theorie setzen wir auf Praxiswissen, um die von Unternehmen gewünschten Weiterbildungsergebnisse zu erzielen. Von FOCUS Business wurden wir 2022 als Top Anbieter in Sachen Weiterbildung gerankt, was nicht zuletzt dem richtigen Mix von Theorie und Praxis zu verdanken ist.

Eine Frau mit gelben Strickpullover und einem Armreif sitz an einem Holztisch und tippt auf einem Laptop.

Fit for Business

Die Welt dreht sich immer schneller und Sie wollen mit? Dann starten Sie Ihre Up- und Reskilling Maßnahmen am besten noch heute, um Ihre Belegschaft auf die Herausforderungen der Zukunft vorzubereiten und wettbewerbsfähig zu bleiben.

Zukunftsfähigkeit

Die Arbeitswelt ist in ständigem Umbruch. Erfolgreiche Unternehmen stellen sicher, dass ihre Mitarbeitenden alle nötigen Skills haben, um wegweisende Technologien und Chancen nutzen zu können.

Wettbewerbsvorteile

Betriebe, die in ihre Leistungsträger:innen investieren, sind besonders attraktiv für hochqualifizierte Fachkräfte. Mitarbeitende mit neuesten Skills, steigern ihre Performance – und die ihres Arbeitgebers.

Mitarbeiterbindung

Menschen, die sich weiterentwickeln können, sind zufriedener und motivierter. Sie fühlen sich wertgeschätzt, was die Mitarbeiterzufriedenheit und -bindung erhöht und die Fluktuationsrate senkt.


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